Program tasarımı ve yayılım planı
Şampiyon, Kara Kuşak ve Yeşil Kuşak rollerini, proje seçim kriterlerini ve sonuç takip yöntemini kurumunuza göre tanımlarız.
Çözümler · 02
Yalın Altı Sigma Danışmanlığı
Yalın Altı Sigma (Lean Six Sigma, Yalın 6 Sigma), yalının akış ve israf odağını Altı Sigma'nın istatistiksel disipliniyle birleştiren bir problem çözme yaklaşımıdır. Bu yaklaşımı kurumunuza bir eğitim takvimi olarak değil; doğru seçilmiş projeler, yetişen kuşak sahipleri ve takip edilen finansal sonuçlarla birlikte kuruyoruz.
- 1.000+
- iyileştirme projesi
- 500+
- sertifikalı katılımcı
- MBB
- Master Black Belt yönetiminde
Yalın Altı Sigma nedir?
Kronik kalite problemleri genellikle tahminle kapatılmaya çalışılır: bir ayar değişir, bir kontrol eklenir, sorun bir süre kaybolur ve geri döner. Altı Sigma bu noktada devreye girer. Problemi önce ölçer, değişkenliğin kaynağını istatistiksel olarak kanıtlar, ancak ondan sonra çözüm üretir.
Yalın tarafı ise işin hızını ve akışını getirir. İkisi birlikte uygulandığında hem hata oranı düşer hem de süreç daha az stok ve daha kısa sürede çalışır. Bizim işimiz bu iki disiplini kurumunuzda, kendi çalışanlarınızın yürütebileceği bir program olarak oturtmaktır.
Kapsam
Bu çalışma neleri kapsar?
Proje seçimi ve kapsam belirleme
Kötü seçilmiş bir proje, en iyi eğitilmiş ekibi bile yorar. Projeleri kayıp verisinden ve müşteri şikâyetlerinden türetir, proje kartıyla netleştiririz.
Kuşak programları
Beyaz, Sarı, Yeşil ve Kara Kuşak eğitimleri gerçek projelerle birlikte ilerler; öğrenilen araç aynı hafta sahada kullanılır.
Proje koçluğu ve aşama gözden geçirmeleri
Her DMAIC aşamasının sonunda ekiple birlikte veriye bakar, bir sonraki aşamaya geçmeye hazır olup olmadığına birlikte karar veririz.
İleri istatistiksel araçlar
Deney tasarımı (DoE), ölçüm sistemleri analizi (MSA), istatistiksel proses kontrol (SPC), regresyon ve hipotez testleriyle değişkenliği kaynağında azaltırız.
Finansal doğrulama
Proje kazançları, finans ekibinizle önceden anlaşılan bir yöntemle hesaplanır. Böylece raporlanan tasarruf, muhasebede de karşılığı olan bir rakam olur.
Çalışma şekli
DMAIC: bir projenin beş adımı
- 1
Tanımla (Define)
Problemi, müşteri etkisini, hedefi ve proje sınırlarını bir proje kartında netleştiririz.
- 2
Ölç (Measure)
Ölçüm sistemine güvenip güvenemeyeceğimizi MSA ile test eder, mevcut performansı veriyle ortaya koyarız.
- 3
Analiz et (Analyze)
Olası nedenleri listeler, hangilerinin gerçekten etkili olduğunu istatistiksel testlerle kanıtlarız.
- 4
İyileştir (Improve)
Kök nedenlere yönelik çözümleri, gerekirse deney tasarımıyla, pilot ölçekte deneyip doğrularız.
- 5
Kontrol et (Control)
Kontrol planı, SPC ve standart iş ile sorunun geri gelmemesini güvence altına alırız.
Ne değişir?
- Kronik kalite problemleri tahminle değil, kanıtlanmış kök nedenle kapanıyor.
- Ölçüm sisteminize güveniyorsunuz; kararlar sağlam veriye dayanıyor.
- Kontrol planı ve SPC sayesinde çözülen sorun geri gelmiyor.
- Kurum içinde projeleri kendi başına yürütebilen Yeşil ve Kara Kuşaklar oluyor.
Kimler için uygun?
- Tekrarlayan kalite problemleri, yüksek hurda ya da müşteri şikâyetiyle uğraşan üreticiler
- Proses değişkenliğinin ürün kalitesini doğrudan etkilediği sektörler
- Kendi iç problem çözme yetkinliğini kurmak isteyen kalite ve sürekli iyileştirme ekipleri
- Kuşak eğitimi almış ama projeleri sonuca ulaştırmakta zorlanan kurumlar
Sık sorulan sorular
Merak edilenler.
Yalın Altı Sigma (Lean Six Sigma) nedir?
Yalın Altı Sigma; israfı azaltıp akışı hızlandıran yalın üretim ile süreç değişkenliğini istatistiksel yöntemlerle azaltan Altı Sigma'yı birleştiren bir iyileştirme yaklaşımıdır. Projeler genellikle DMAIC (Tanımla, Ölç, Analiz et, İyileştir, Kontrol et) adımlarıyla yürütülür.
Altı Sigma'daki “sigma” ne anlama gelir?
Sigma (σ), istatistikte standart sapmayı, yani bir süreçteki değişkenliği ifade eder. Altı Sigma seviyesinde çalışan bir süreçte milyon fırsatta yaklaşık 3,4 hata beklenir. Amaç, değişkenliği müşteri sınırlarının çok içinde kalacak kadar azaltmaktır.
DMAIC nedir?
DMAIC; Define (Tanımla), Measure (Ölç), Analyze (Analiz et), Improve (İyileştir) ve Control (Kontrol et) adımlarının baş harfleridir. Mevcut bir süreçteki problemi veriye dayalı olarak çözmek için kullanılan, Altı Sigma'nın temel proje yol haritasıdır.
Bir Yalın Altı Sigma projesi ne kadar sürer?
Süre, problemin kapsamına ve verinin hazır olmasına bağlıdır. Genel olarak Yeşil Kuşak projeleri birkaç ayda, daha geniş kapsamlı Kara Kuşak projeleri ise biraz daha uzun sürede tamamlanır. Proje kartında hedef tarihleri baştan belirleriz.
Eğitim ile danışmanlık arasındaki fark nedir?
Eğitim, kuşak sahiplerine yöntem ve araçları kazandırır. Danışmanlık ise programın tasarımını, proje seçimini, koçluğu ve sonuçların doğrulanmasını kapsar. Çoğu kurumda ikisi birlikte yürür; eğitimde öğrenilen araç, koçluk eşliğinde gerçek projede kullanılır.
Programı yöneten
Abbas Erdenal
Lean Six Sigma Master Black Belt · Fega Partner kurucusu
25 yılı aşkın saha deneyimi, 1.000'den fazla iyileştirme projesi ve yedi ülkede yürütülen programlar. Danışmanlık ve eğitimlerin tamamını Abbas Erdenal bizzat yürütür.
Abbas Erdenal hakkında