Olgunluk ve mevcut durum teşhisi
Yönetim sistemlerini, saha disiplinini ve performans verisini birlikte değerlendiririz. Sonunda elinizde nerede durduğunuzu gösteren, puanlanmış bir olgunluk haritası olur.
Çözümler · 01
Operasyonel Mükemmellik Danışmanlığı
Operasyonel mükemmellik; stratejiyi sahadaki günlük işe bağlayan, kayıpları parayla ölçen ve iyileştirmeyi tek tek projelerden çıkarıp bir yönetim sistemine dönüştüren yaklaşımdır. Bu sistemi kurumunuzun yapısına göre kuruyor, ilk sonuçlar alınana kadar sahada sizinle birlikte çalışıyoruz.
- 196
- maliyet-kayıp analizi
- 946
- gün saha çalışması
- 6+ yıl
- ortalama müşteri iş birliği
Operasyonel mükemmellik nedir?
Pek çok şirkette iyileştirme bir kampanya gibi yaşanır: bir dönem Kaizen yapılır, bir dönem 5S, sonra gündem değişir ve kazanımlar sessizce geri gider. Operasyonel mükemmellik bu döngüyü kırmak için vardır. Yalın, Altı Sigma, TPM ve Hoshin Kanri gibi yöntemleri ayrı ayrı uygulamak yerine, hepsini aynı hedeflere bağlı tek bir yönetim sistemi altında toplar.
Bizim için başlangıç noktası her zaman veridir. Fabrikadaki kayıpları önce parasal karşılığıyla ortaya koyar, sonra hangi projenin hangi kaybı kapatacağını birlikte seçeriz. Böylece iyileştirme bütçesi, en çok ses çıkaran sorun yerine en çok para kaybettiren soruna gider.
Kapsam
Bu çalışma neleri kapsar?
Maliyet-kayıp analizi (Cost-Loss Deployment)
Kayıpları tek tek bulur, Türk lirası karşılığıyla sıralarız. Hangi kaybın hangi maliyet kalemini büyüttüğü netleşince proje seçimi tartışma konusu olmaktan çıkar.
Operasyonel mükemmellik yol haritası
Teşhis ve kayıp analizinden çıkan projeleri öncelik, kaynak ve takvimle birlikte, dalgalar hâlinde ilerleyen bir plana dönüştürürüz.
Hoshin Kanri ile hedef yayılımı
Şirket hedeflerini bölüm ve ekip hedeflerine indiririz. X matrisi sayesinde kimin, neyi, hangi hedef için yaptığı herkes için görünür olur.
Günlük yönetim ve KPI sistemi
Vardiya başı toplantıları (Asakai), görsel yönetim panoları ve eskalasyon kurallarıyla sapmaları aylık raporda değil, aynı gün yakalayan bir yönetim ritmi kurarız.
Standartlaştırma ve sürdürülebilirlik
Kazanımları standart iş, kontrol planları ve düzenli sistem denetimleriyle kalıcı hâle getirir, sistemi kendi ekiplerinizin yürütebileceği seviyeye taşırız.
Çalışma şekli
Bir operasyonel mükemmellik programı nasıl ilerler?
- 1
Ön görüşme ve saha ziyareti
Hedeflerinizi dinler, tesisi yerinde görürüz. Bu görüşme ücretsizdir ve size bağlayıcı bir yükümlülük getirmez.
- 2
Teşhis
Veri, saha gözlemi ve görüşmelerle olgunluk seviyesini ve kayıp yapısını ortaya koyarız.
- 3
Yol haritası ve yönetim onayı
Önceliklendirilmiş projeleri, hedef KPI'ları ve sorumluları üst yönetimle birlikte netleştiririz.
- 4
Pilot alan
Seçilen bir hat ya da bölümde ilk projeleri hayata geçirir, yöntemi kurumunuzun gerçek koşullarında sınarız.
- 5
Yaygınlaştırma
Pilotta işe yarayanı diğer alanlara taşır, iç eğitmenleri ve kuşak sahiplerini yetiştiririz.
- 6
Kendi kendine yürüyen sistem
Denetim ve gözden geçirme ritmi oturduğunda danışmanlık desteği azalır; sistem sizin ekiplerinizle döner.
Ne değişir?
- Kayıplar parasal karşılığıyla biliniyor, iyileştirme bütçesi buna göre ayrılıyor.
- Her seviyedeki yönetici, kendi hedefinin şirket hedefine nasıl bağlandığını biliyor.
- Sapmalar aylık toplantıda değil, aynı vardiyada konuşuluyor.
- İyileştirme, danışman ayrıldıktan sonra da devam ediyor.
Kimler için uygun?
- Birçok iyileştirme girişimi başlatmış ama sonuçları kalıcı kılamamış üreticiler
- Yeni bir tesis ya da hat devreye alan ve sistemi baştan doğru kurmak isteyen şirketler
- Grup şirketleri için ortak bir mükemmellik modeli arayan yönetimler
- Global müşteri denetimlerine ve tedarikçi değerlendirmelerine hazırlanan firmalar
Sık sorulan sorular
Merak edilenler.
Operasyonel mükemmellik nedir?
Operasyonel mükemmellik; stratejiyi sahadaki günlük işe bağlayan, kayıpları ölçerek önceliklendiren ve sürekli iyileştirmeyi şirketin yönetim sisteminin bir parçası hâline getiren yaklaşımdır. Yalın, Altı Sigma, TPM ve Hoshin Kanri gibi yöntemleri tek bir sistem altında birleştirir.
Operasyonel mükemmellik ile yalın üretim arasındaki fark nedir?
Yalın üretim, akış ve israf üzerine kurulu bir düşünce biçimi ve araç setidir. Operasyonel mükemmellik ise yalını da içine alan daha geniş bir çerçevedir: hedef yayılımı, performans yönetimi, problem çözme ve liderlik davranışlarını aynı sistemde toplar.
Maliyet-kayıp analizi nedir?
Maliyet-kayıp analizi (Cost-Loss Deployment), üretimdeki kayıpları (duruşlar, hurda, yeniden işleme, verim kayıpları gibi) tespit edip her birinin maliyet üzerindeki etkisini parasal olarak hesaplayan bir yöntemdir. Sonuç, hangi iyileştirme projesinin en yüksek getiriyi sağlayacağını gösteren önceliklendirilmiş bir listedir.
Sonuçlar ne zaman görülür?
Pilot alandaki ilk projelerde genellikle birkaç ay içinde ölçülebilir kazanım görülür. Sistemin şirket geneline yerleşmesi ise daha uzun soluklu bir iştir ve kurumun büyüklüğüne, başlangıç olgunluğuna göre değişir. Takvimi teşhis sonrasında birlikte netleştiririz.
Hangi sektörlerle çalışıyorsunuz?
Deneyimimiz ağırlıklı olarak üretim sektöründedir: içecek, tütün, dayanıklı tüketim, elektronik. Coca-Cola, Japan Tobacco International, Johnson Controls ve Imperial Tobacco gibi kurumlarda programlar yürütülmüştür.
Türkiye'deki uluslararası şirketlerin tesisleriyle çalışıyor musunuz?
Evet. Coca-Cola, Japan Tobacco International, Johnson Controls ve Imperial Tobacco gibi uluslararası grupların tesislerinde programlar yürütülmüştür. Danışmanlık ve eğitimler Türkçe veya İngilizce yapılabilir; böylece yerel ekipler ile yurt dışındaki merkez aynı dili konuşur.
Programı yöneten
Abbas Erdenal
Lean Six Sigma Master Black Belt · Fega Partner kurucusu
25 yılı aşkın saha deneyimi, 1.000'den fazla iyileştirme projesi ve yedi ülkede yürütülen programlar. Danışmanlık ve eğitimlerin tamamını Abbas Erdenal bizzat yürütür.
Abbas Erdenal hakkında